Šta kontrolor BusPlusa sme a šta ne sme!
Zbog toga je centar objavio listu prava i obaveza u javnom gradskom prevozu.
Poslednji mejl koji sam u nedelju dobila napisao je gospodin star 60 godina. On se žali da mu je kontrolor u prevozu pretio. Kaže da je svojim kolegama rekao, dovoljno glasno da i taj gospodin čuje, da mu je žao što ne može da ga „ljuljne da padne”. To je strašno. Niko ne sme da vam preti, da vas omalovažava, maltretira i nehumano se ponaša. Takvo ponašanje je i zakonom kažnjivo - kaže za „24 sata” Vera Vida, predsednica Centra potrošača Srbije.
Šta kontrolor nema pravo
- da legitimiše putnike
- da bude grub ili bezobrazan
- da pretresa putnika
- da insistira da mu maloletnici pokažu dokumenta
- da prisili putnike da plate kaznu
- da naredi vozaču da zatvori vrata da putnik ne bi mogao
da izađe iz vozila
- da upotrebi bilo kakvu silu da bi sprečio putnika da napusti vozilo do dolaska komunalne policije
- da na bilo koji način dođe u fizički kontakt sa putnikom
Šta kontrolor ima pravo
- da ponudi putniku koji je bez karte da plati kaznu, što putnik može da odbije jer niko osim sudije za prekršaje nema zakonsko pravo da kažnjava građane za bilo kakve postupke
- da pozove komunalnu policiju
Izvor: 24sata.rs