Požar je besneo pet sati u prodavnici u Butuanu, gradu od oko 300.000 stanovnika, 790 kilometara jugoistočno od prestonice Manile, naveli su gradska policija i vatrogasna služba.
Najmanje 20 zaposlenih, pretežno žena, spavalo je u radnji kada je izbio požar. Mnoge radnje na Filipinima dozvoljavaju zaposlenima da u njima prespavaju, naročito ako žive suviše daleko.