Video klip sa jakom porukom i 3,5 miliona pregleda u prvoj nedelji otkako je objavljen, privukao je pažnju svih domaćih, ali i velikog broja stranih medija. Njegovu distribuciju i poruke koju on nosi pomogla je Social media agencija “ipyro”, bazirana na WOM marketingu, koju je osnovao stručnjak za internet marketing, Eldad Zenati.
Kako ste došli na ideju da osnujete ipyro?
Sve je počelo kada je moj partner koji se bavi dizajnom poželeo da promoviše svoj posao. Osmislio je takmičenje “Najružniji sajt u Izraelu”, a njegov brat koji je uticajan na društvenim mrežama pomogao mu je u promociji preko svog Facebook profila. Nakon jednog dana, server je pao. Tada smo otkrili kolika moć se nalazi u rukama ljudi koji su uticajni na društvenim mrežama. Sledeća pomisao nam je bila: “Imamo posao”.
Koji su benefiti za kompanije ukoliko se opredele za ipyro, umesto za klasične metode advertazinga?
Prva i najvažnija stvar je da mi smanjuje troškove koje su klijenti planirali za marketing. Za svaki euro koji ulože kod nas, dobijaju više rezultata. Druga stvar je što sa nama mogu da dođu do velikog broja ljudi za veoma kratko vreme. Kada izložite svoj brend/uslugu/kampanju preko nekoga ko se smatra popularnim na društvenim mrežama, to izgleda daleko atraktivnije nego bilo koji drugi način.
Buzzeri su jedna od najbitnijih komponenti WOM marketinga. Na koji način ih birate?
Ovo je najvažnija stvar u našem poslu, i buzzere biramo sa mnogo pažnje. Osim što pravimo intervjue sa njima, ipyro platforma skenira njihove profile, tačnije nivo njihovog angažovanja na društvenim mrežama, i pomaže nam da “sagradimo profil”. U stalnoj smo potrazi za novim ljudima, čak im prilazimo u klubovima, kafićima, univerzitetima….
Kako merite rezultate?
Vlasnici smo jedinstvene i inovativne tehnologije koja je u Izraelu razvijana dve godine, a koja vam omogućava da Word Of Mouth pratite i merite po internetu. Preko te platforme direktno su vidljivi i komentari koje naši pyrosi dobijaju na postove, što je pravi “slatkiš” za krizni PR. Takođe, klijentima pružamo “feedback” o dobrim ili manje dobrim stvarima o proizvodu ili usluzi, dobrim i manje dobrim komentarima, što klijentu daje mogućnost da oslušne šta njegovi korisnice misle.
Najjednostavnije rečeno, Marketing od usta do usta (engl. Word-of-Mouth Marketing) je davanje razloga potrošačima da pričaju o proizvodima i uslugama kompanije kao i olakšavanje dešavanja takve konverzacije. Marketingom od usta do usta potrošači se stimuliraju da pričaju o proizvodima, kompanijama i brendovima. Tačnije, njegovom uspešnom primenom potrošači se pretvaraju u istinske glasnogovornike kompanije Komunikacija od usta do usta izuzetno je moćna tržišna sila koja brend može dovesti do zvezda, ali ga isto tako može i uništiti skoro preko noći.
Ipyro je podržao B92 kampanju. Koji su vaši komentari vezani za nju?
Prvo, moramo da napomenemo da smo ponosni što smo pozvani da budemo deo ove kampanje. Dosta smo razmišljali o tome kako da motivišemo naše pyrose, da svoju “online moć” iskoriste da urade nešto posebno za naše društvo. Rekli smo im da će šerovanjem videa sa potresnom porukom postati deo onih koji prepoznaju problem nasilja, i žele da mu stanu na put. I eto, sada se vide plodovi našeg rada.
Koju kampanju smatrate najuspešnijom?
Bez ikakve sumnje, to je kampanja za borbu protiv nasilja koju smo radili za Fondaciju B92.
Koliko je srpsko tržište razvijeno kada je marketing na socijalnim mrežama u pitanju i da li srpske kompanije prepoznaju prednosti ovog vida reklamiranja?
Prepoznaju, ali još uvek u nedovoljnoj meri. Primećujem da se PR i Digital agencije trude da istraže nove medote i tehnologije kako bi unapredile svoje usluge, i to je super. Social media tržište u Srbiji još uvek nije dobro razvijeno, ali ima svetlu budućnost. Da ne mislim tako, ne bih bio ovde.
iPyro - Powered by fame from edanTal on Vimeo.