Kako radnici pričaju, nekad se na osnovu izgleda mušterije ne može naslutiti šta će ili koju literaturu zatražiti, ali kažu da se ipak prepoznaju mušterije koje su u knjižaru ušle da kupe karte za neki sportski događaj ili nastup u diskoteci.
Kako prepričava devojka koja kao diplomirani filolog radi u jednoj niškoj knjižari, jednom se u redu kupaca karata za Cecin koncert čuo zanimljiv razgovor između momka i devojke.
- Ona je rekla da je jednom u svom životu konačno dočekala da vidi gužvu u knjižari, a on prokomentarisao "Zašto da čitam kad mi jedan njen koncert vredi kao da sam pročitao hiljadu strana?!". Zanimljivo je i kad mušterije kod nas, u knjižari, traže da kupe četkicu za zube, toalet papir, pa čak i lepak za pločice - ispričala je ova radnica.
Od nje su mušterije zahtevale "sabrana dela Isidore Bjelice", "komplet Šešelja sa zlatnim slovima", "Legiju", "dramatične knjige", pa čak i "knjige za nas, mafijaše". U nameri da potraže izdanja popularne psihologije, kupci pitaju za "poučne knjige"
Njen kolega iz druge knjižare Ivan Stojiljković je tokom posla nailazio na slične situacije.
- Dešava se često da neko, dok kupuje knjige, preko telefona kaže kako je u biblioteci, ali i da kupci dođu do kase i pitaju da li ima u blizini neka knjižara. Najčešće su to ljudi koji su krenuli da kupe selotejp ili uvlaku za zdravstvenu knjižicu, pa im je čudno što su okolo samo knjige - kaže Ivan.
Među knjigama koje se najviše kupuju uvek su dela popularnih i poznatih autora, onih koji su osvojili neku književnu nagradu, dela autora koji su gostovali u nekoj od popularnih televizijskih emisija. Zaposleni u knjižarama kažu da se uvek dobro prodaju nova izdanja, kao da su nova kolekcija garderobe.
Kupci sve to biraju, kaže Ivan, bez obzira na kvalitet napisanog dela.
- Dosta su tražene knjige Novaka Đokovića, Vesne Dedić i Isidore Bjelice, dela niških autora i knjige o Nišu. Pojedina dela počinju da se traže tek kada se po njima snimi film, kao što je "Veliki Getzbi". Popularna psihologija se takođe prodaje jer ljudi traže način da uspeju i u karijeri i na drugim poljima - kaže Ivan.
Prodaju se, kako kaže, i klasici, ali najčešće izdanja koja spadaju u lektiru, a zanimljivo je i da se traže prepričane.
- Izdavači su prilagodili obimne romane, pa se sada pored "celokupnog" izdanja može kupiti prepričani "Tom Sojer" i druge knjige, a traže ih čak i roditelji. Nisam siguran da li je reč o preobimnom programu ili traženju jednostavnijeg rešenja - kaže Ivan.
Dešava se da mušterije izmešaju naslove, kaže Ivan, pa su tako u doba kada se masovno čitao "Lovac na zmajeve" svakodnevno tražili "Zmajeve od papira", dok se imena autora pamte još teže, a neretko ubeđuju prodavce da postoji i delo sa naslovom koje nikada nije napisano i ne postoji.
- Kada se kupuje knjiga momku ili devojci, više se vodi računa o naslovu knjige, a manje o sadržini, tako da često jedni drugima poklanjaju trilere koji imaju "romantičan" naslov - dodaje Ivan.
Kupci su često voljni da saslušaju sugestije prodavaca. Ipak, ima i onih čija su očekivanja prevelika, pa veruju da su zaposleni u knjižari pročitali sve knjige iz nje i u skladu sa time očekuju da im se delo prepriča.
Sa druge strane, ima i kupaca koji su, kako kaže Ivan, spremni da prodavcima održe i čas istorije i objasne im kako su Srbi i Englezi, zapravo isti narod.
- Žene često traže knjige sa ljubavnom pričom i romane koji prate carske porodice i dinastije, dok muškarci češće kupuju knjige sa političkom i istorijskom tematikom. Ipak, naučnu fantastiku, koju su ranije kupovali uglavnom samo muškarci, sada povremeno kupuju i žene.
Ipak, zaposleni u knjižarama ističu da među kupcima svakako ima i vrsnih poznavalaca književnosti, tako da se ipak prodaju i kvalitetna dela svetske i domaće književnosti.
izvor: 24sata