Osoba koja je govorila za Fejsbuk je priznala da je eksperiment koji je sproveden na 700.000 korisnika 2012. godine uznemio većinu, zbog čega je kompanija obećala da će na drugačiji način sprovoditi sve buduće istrage.
Studija koja je želela da ustanovi da li Fejsbuk može da utiče na emotivno stanje korisnika i da pospeši i usmeri njihova osećanja u negativnom ili pozitivnom smeru (u zavisnosti od toga koja vrsta postova se objavi) je izazvala pravi haos u društvenim medijima, uključujući i sam Fejsbuk.
Studija je ustanovila da raspoloženje jednih korisnika utiče na raspoloženje drugih. Tačnije, grupi korisnika je dato da objave postove negativnog sadržaja i da vide kako će reagovati drugi korisnici - i oni su nastavili istim manirom, kačeći negativne postove.
S druge strane, pozitivni postovi su izazvili lanac pozitivnih reakcija pa je zaključak ove studije da Da, Fejsbuk manipuliše osećanjima ljudi, tačnije, da osećanja korisnika manipulišu jedni druge.