Govorili smo o tome da nalog na društvenim mrežama nije dovoljan, jer smo tamo samo “podstanari”. Svoj na svome ste tek kada napravite sajt, na sopstvenom internet domenu.
Vaši potencijalni klijenti/kupci su na Internetu
Postojanje sajta jedne firme na Internetu daje joj na kredibilitetu. Klijenti na vašem sajtu lako i na jednom mestu mogu da pronađu sve potrebne informacije o svemu što je relevantno za firmu. Kada potencijalni korisnik ne može da pronađe kompaniju online, često se, u današnje vreme, pita da li ona uopšte postoji, kakva je i da li može da joj veruje? Ljudi su danas skeptičniji nego ikada. Prema nekim istraživanja, čak 58% potrošača će reći da ima više poverenja u firmu koja postoji online.
Veća je šansa za zaradu
Osim informacija o firmi, na svoj sajt možete da postavite fotografije i opise svih svojih proizvoda, da objasnite kako se koji i kad koristi, da ispričate po jednu zanimljivu priču o svakom od njih, da istaknete svoje usluge... Sve ono o čemu ste do sad komunicirali pomoću flajera i brošura, možete komunicirati preko svog sajta. Pritom, sve je mnogo jeftinije, jer ne morate ništa da štampate. A ako fotografije i tekst nisu dovoljni, možete da postavite i svoje video materijale i da „u slici i reči“ pružite sve informacije. To bi bez Interneta teško sebi mogli da priuštite. Osim promocije, svoj sajt možete da iskoristite odmah i za prodaju – postoji mnogo načina da se roba naruči direktno sa vašeg sajta, a da se plati online, ili offline, kako je zgodnije vama i jednostavnije vašim kupcima. Kada ste na Internetu, svi će vas pronaći mnogo lakše, a tada je veća šansa da vas i kupac i potencijalni saradnik kontaktiraju, i da tako napravite bolje poslove i ostvarite veći profit.
Preko sajta možete i da komunicirate sa klijentima
Znamo svi da je reklamiranje „od usta do usta“ najbolje. Slično je sa razmenom iskustava preko Interneta. Korisnici mogu da ostave svoje komentare na samom sajtu, a jasno istaknute prečice ka društvenim mrežama daju mogućnost da i tamo podele svoja iskustva. Nekada ta iskustva možda nisu pozitivna, ali to onda vama ostavlja prostor da odreagujete, kažete šta ste u mogućnosti da uradite bolje i slično. Tako se gradi kredibilitet dobre firme, jer pokazujete da brinete o svojim korisnicima i nakon pružanja usluga, a zadovoljan korisnik vam može napraviti najbolju reklamu.
Sajt radi čak i kada vi spavate
Sajtovi vam daju neograničenu slobodu da odredite kako će vaša firma izgledati u očima klijenata. Njega možete da menjate, on može da raste uporedo sa firmom, a odlična stvar je što radi i kada prođe radno vreme.
Da bi sajt vršio svoju funkciju, učinite ga što vidljivijim na Guglu
Ipak, samo postojanje zvaničnog sajta nije dovoljno. Neophodno je da ga Gugl vidi u svojim pretragama i da ga što bolje pozicionira u rezultatima pretrage za određene pojmove. Hajde da uzmemo primer da ste vi mali privrednik i imate npr. firmu koja se bavi proizvodnjom cveća. Oni koji su zainteresovani da kupe cveće na poklon, da ga posade ili nešto slično, u pretraživaču će da ukucaju “prodaja cveća”, “rasadnik”, “cvećara”, “ruže”, “bidermajeri” ili nešto slično.
Da bi ih Gugl doveo baš na vaš sajt, potrebno je da na njemu budu zastupljene sve te reči ili fraze. Pritom, one ne smeju biti veštački nabacane, samo da bi ih Gugl video, jer tekst ne pišete za pretraživače već za posetioce. Adekvatan tekst je teško napisati, za to su potrebne posebne veštine, jer ključne reči moraju da budu lepo uklopljene u sadržaj sajta. Ovo je samo jedan od elemenata tzv. SEO (Search Engine Optimization), odnosno dobre optimizacije sajta.
Ostali elementi su struktura sajta, njegova brzina, struktura naziva pojedinih strana, kvalitet samog programskog koda itd. O tome treba da brine onaj ko vam pravi internet sajt. Zato dobro pazite kome poveravate taj posao, jer su amateri najskuplji! Iako oni nemaju visoke cene za svoje usluge, nemaju ni visok kvalitet svoga rada, pa biste posle njihovog angažovanja najčešće morali ponovo da date novac, ali ovaj put profesionalcu, koji će po adekvatnoj ceni da uradi posao kako treba.
Kada imate dobar i kvalitetan sadržaj, ljudima će to da bude zanimljivo, čitaće, šerovaće, i tako dovoditi još posetilaca na vaš sajt. Na ovaj način imate besplatnu reklamu, dobijate posetu, sve je veći broj ljudi koji su čuli za za vas i postajete kredibilni u svojoj oblasti.
Mail adresa koja sadrži ime sajta je reklama kako za sajt tako i za vaš posao
I to potpuno besplatna reklama. Nemojte svojom mail adresom da reklamirate gmail.com, yahoo.com ili internet provajdere. Kada imate sajt, na sopstvenom domenu, kreirajte i mail adresu koja sadrži vaš domen sa nazivom vaše firme. Koristite je za promociju svog posla – svaki put kada neko dobije mail od vas, videće naziv vaše firme i veća je šansa da će mu ona ostati u sećanju.
Naravno, nemojte da šaljete mejlove svima i da šaljete sve što vam dođe pod ruku. Slanjem neodobrenih e-mail poruka „spamujete” ljude, to je neprofesionalno, a u isto vreeme kršite bar pet domaćih zakona (Zakon o oglašavanju, Zakon o elektronskoj trgovini, Zakon o elektronskim komunikacijama, Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o zaštiti podataka o ličnosti), a kazna za takav postupak se kreće od 100.000 do 1.000.000 dinara.
Sa druge strane, ukoliko oformite svoju kvalitetnu mailing listu, možete slobodno da svojim internet poznanicima šaljete pozivnicu, newsletter, link na novi katalog proizvoda i usluga… tj. sve ono što na adekvatan način promoviše vaš posao, ili zbog čega bi oni posetili vaš sajt, a odziv čitalaca na očekivane e-mail poruke sa željenim sadržajem je vrlo dobar.
Svoju web i email adresu stavite na vaše vizitkarte, na sve poslovne papire i promo materijale (roll-up-ove, prospekte, kataloge, kese, blokove, poklone…). Ispišite ih na vozila, radne uniforme, poslovne prostore… To su reklame koje jednom platite, a možete uvek da imate koristi od njih.
Sledeća tema kojom ćemo se baviti je "Zašto je važno imati .rs domen?"