INOVATIVNO PERSONALIZOVANO ISKUSTVO KUPOVINE: Otvorena prva virtuelna prodavnica u Srbiji

Prva virtuelna prodavnica na teritoriji Srbije otvorila je danas svoja digitalna vrata. Inovativno personalizovano iskustvo kupovine omogućava korisnicima da u realnom vremenu zavire u prodavnicu putem svojih računara i mobilnih telefona i da, kroz live interakciju sasavetnikom dobiju detaljniji prikaz željenog uređaja ili usluge, postave dodatna pitanja i obave onlajn kupovinu.

Vip virtuelna prodavnica je savršena kombinacija online kupovine i odlaska na fizičko prodajno mesto, gde su vam za sva pitanja i preporuke na raspolaganju savetnici. Nakon što unesete broj telefona, savetnik će vas kontaktirati putem jednosmernog video poziva i pomoći vam pri kupovini kao da ste zaista u Vip centru, a da pri tom niste napustili udobnost svog doma ili bilo koje druge lokacije na kojoj se nalazite. Potrebni su vam samo telefon, pristup internetu i računar ili tablet ukoliko želite bolji prikaz prodavnice.

- Pre par dana je Narodna banka Srbije objavila da je onlajn kupovina u Srbiji 80 odsto viša nego u istom periodu prošle godine. Iako se čini da su nas nedavne okolnosti uvele u prisilnu digitalizaciju, verujem da smo već bili spremni da veliki deo obaveza i aktivnosti preselimo u digitalni svet. Ujedno, to je i logičan nastavak razvoja i unapređenja poslovanja kompanije Vip mobile, koje je od početka usmereno na tehnološke inovacije koje doprinose daljem razvoju digitalnog društva - izjavio je Dejan Turk, generalni direktor Vip mobile i A1 Slovenija.

- Svakodnevno se dešavaju stvari koje menjaju naše navike, nekad to bude na mikronivou pa se osete nakon dužeg perioda, a nekad se dese "preko noći" kao u prethodnih par meseci. Rezultat je isti, kao društvo smo podložniji promenama, potreban nam je sve personalizovaniji pristup i odnos sa okruženjem u kom živimo. Za kompanije to znači da treba da budu korak ispred, predvide trendove i pravce u kojima će se društvo kretati u budućnosti. Vip virtuelna prodavnica pruža upravo to - personalnizovano i napredno korisničko iskustvo, štedeći korisnicima vreme koje utroše na put do prodajnog centra ili čekanje u redu - istakla je Branka Pudrlja Durbaba, glavni direktor za tržište u kompaniji Vip mobile.

Prva virtuelna prodavnica u našoj zemlji, dimenzija 50 kvadratnih metara, smeštena je u biznis centru Navigator, korporacijskom sedištu kompanije Vip mobile. Posetiocima Vip virtuelne prodavnice je na raspolaganju 3 savetnika, a radno vreme je od 9:00 do 21:00 svakog radnog dana.

Izvor: Promo
Foto: Promo